Sobre o fornecedor
A Shiveluch terceiriza sua portaria remota em Vila Pompeia há 8 anos, mas não adianta portarias genéricas: aqui só entram profissionais que já trabalharam em condomínios de alto padrão da região, sabendo lidar com moradores que cobram respostas em 30 segundos no WhatsApp do síndico. Monitoramos 58 portarias simultaneamente de dentro do meu escritório em casa, mas sem aquele esquema de call center: cada condomínio tem um profissional dedicado que já conhece o perfil dos moradores e dos prestadores de serviço que entram, desde o entregador de marmita até a empresa de dedetização.
Serviços
- Portaria remota com acionamento personalizado para entregas e prestadores de serviço
- Sistema de liberação antecipada via QR Code ou app exclusivo para moradores
- Registro fotográfico e relatório diário de visitantes para síndicos
- Suporte 24/7 com resposta em até 30 segundos por WhatsApp do síndico
- Integração com câmeras IP e software de gestão condominial via API
Diferenciais
- Profissionais contratados apenas após 6 meses de experiência em condomínios de alto padrão em Vila Pompeia
- Respostas em 30 segundos por WhatsApp do síndico, não por e-mail ou chat genérico
- Contrato mensal sem fidelidade, podendo ser cancelado no dia 20 com aviso de 10 dias
- Acesso remoto ao histórico de visitantes e entregas pelo celular do síndico em tempo real
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