Sobre o fornecedor
Com 3 anos de atuação exclusiva em Portaria remota para condomínios em Cidade Monções e região, a Prime Facilities Solutions LTDA resolve uma dor real dos síndicos: reduzir custos com segurança sem perder controle. Nossa operação é 100% remota, mas com resposta em até 15 segundos para chamados de emergência – um padrão que exige estrutura técnica robusta e equipe treinada para lidar com situações como entrada de moradores após horário ou recusa de visitantes suspeitos, tudo monitorado por software próprio desenvolvido internamente.
Serviços
- Monitoramento 24/7 com acionamento imediato de rondas presenciais
- Integração com câmeras e sistemas de controle de acesso existentes
- Resposta automatizada para solicitações de moradores via aplicativo
- Relatórios diários de ocorrências para gestores do condomínio
- Suporte técnico especializado para resolução de falhas em equipamentos
Diferenciais
- Software proprietário que filtra alarmes falsos, reduzindo reclamações desnecessárias
- Contrato por condomínio (não por portaria), com flexibilidade para ajustar câmeras ou roteiros de monitoramento
- Atendimento técnico no mesmo dia para falhas em interfones ou fechaduras eletrônicas
- Inclusão de 'Kit Bem-Vindo' para novos moradores (manual de uso do sistema + treinamento rápido)
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