Sobre o fornecedor
Sócio-proprietário de um condomínio em Lajeado/SP há 8 anos, vi de perto como a falta de portaria presencial deixava moradores vulneráveis a visitas indevidas e entregas suspeitas. Por isso, montei a Impacto Prestadora de Serviços focando em portaria remota com monitoramento 24h por câmeras de alta resolução e sistema de interfonia integrado — sem abrir mão daquilo que só um olho humano consegue fazer: identificar situações de risco em tempo real e agir rápido. Em São Paulo, onde condomínios enfrentam altas taxas de rotatividade de moradores e entregadores desconhecidos, a gente vira essa lacuna com protocolos de segurança personalizados para cada portaria, da portaria remota para condomínios residenciais àquelas com fluxo intenso de entregadores e prestadores de serviço.
Serviços
- Monitoramento 24h com câmeras PTZ e gravação em nuvem com 90 dias de retenção
- Interfonia e abertura remota via aplicativo ou central de atendimento
- Recepção e triagem de entregas com registro por foto e etiqueta digital
- Sistema de alerta para visitantes não cadastrados ou comportamento suspeito
- Relatórios diários de ocorrências e acessos para síndicos e moradores
Diferenciais
- Contrato por lote de condomínios (não por obra ou projeto único) com valores fixos mensais sem reajustes abusivos
- Atendimento prioritário via WhatsApp ou ligação direta com o proprietário MEI, sem filas de atendimento ou SAC automatizado
- Experiência in loco em Lajeado/SP desde 2016, conhecendo as rotas de entregadores e prestadores de serviço da região
- Instalação em 24h para condomínios com portaria remota já estruturada, sem necessidade de reformar a guarita ou instalar novos cabos
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