Sobre o fornecedor
A Estrela Serviços e Construções Ltda já ajudou mais de 120 condomínios em Bela Vista a eliminar filas e reduzir custos com portaria remota — sem perder o controle do acesso ou o tom pessoal que os moradores esperam. Trabalhamos com uma central de monitoramento que não apenas atende chamadas, mas antecipa necessidades: desde registrar entregas fora do horário até alertar síndicos sobre visitantes frequentes em áreas restritas, tudo via relatórios diários enviados por WhatsApp em até 5 minutos após cada ocorrência.
Serviços
- Portaria remota 24h com central localizada em São Paulo
- Monitoramento de câmeras e controle de acessos por aplicativo
- Integração com catracas eletrônicas e sistemas de gestão condominial
- Plantão noturno com acionamento de rondas presenciais quando necessário
- Suporte técnico para manutenção de equipamentos de segurança
Diferenciais
- Relatórios em tempo real via WhatsApp ou e-mail, com fotos e gravações anexas
- Central própria em São Paulo, com equipe de atendentes treinados em normas de condomínios
- Contrato flexível: possibilidade de escalar ou reduzir o serviço conforme ocupação do condomínio
- Plantão de manutenção técnica com resposta em até 2 horas para falhas em equipamentos
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