Sobre o fornecedor
Com 8 anos de atuação exclusiva em Portaria remota para condomínios, a Essex Brasil é referência em Jardim das Acácias por sua estrutura 100% digital e equipe treinada para resolver situações críticas 24h – como identificar entregas suspeitas ou monitorar acessos fora do horário padrão sem precisar de pessoal físico no local. Nossa operação combina inteligência artificial com supervisão humana em tempo real, garantindo que síndicos tenham o controle que só a presença física oferece, mas com a agilidade e custos da tecnologia.
Serviços
- Monitoramento de acessos com identificação facial e reconhecimento de placas veiculares
- Recepção e triagem de entregas, encomendas e visitantes via aplicativo dedicado
- Sistema de alarme acionado automaticamente em casos de violação ou comportamento suspeito
- Suporte técnico remoto para solução de problemas em portaria virtual (senhas, bloqueios, etc.)
- Relatórios detalhados diários com registros de entradas, saídas e incidentes
Diferenciais
- Resposta imediata a chamados via WhatsApp Business (média de 30 segundos de espera)
- Contrato flexível com opção de scaling – aumento ou redução de serviços no mês seguinte sem multa
- Integração direta com sistemas de controle de acesso de marcas como Intelbras e HID
- Atendimento local com suporte presencial em até 2h para condomínios em Jardim das Acácias
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