Sobre o fornecedor
Sou o Rafael, sócio-proprietário da EMBrASTE, e transformo a Portaria Remota em Jardim Monte Kemel em uma solução prática para condomínios que buscam reduzir custos sem perder segurança. Sei que o maior desafio não é a tecnologia, mas a adaptação dos moradores a um modelo que exige comunicação clara e respostas rápidas — por isso, monitorei pessoalmente mais de 30 condomínios na região, ajustando protocolos de atendimento para cada realidade.
Serviços
- Monitoramento 24/7 com equipe dedicada e câmeras em alta definição
- Gestão de ocorrências e protocolos customizados para cada condomínio
- Integração com sistemas de controle de acesso (portões, elevadores, etc.)
- Relatórios diários de entradas/saídas com alertas personalizados
- Suporte técnico imediato para resolver falhas de conectividade ou equipamentos
Diferenciais
- Atendimento direto pelo WhatsApp do proprietário (não por atendentes terceirizados)
- Instalação dos equipamentos sem custo adicional para condomínios de até 50 unidades
- Prazo de contratação de 48h, com ativação do sistema em até 7 dias úteis
- Planos com cláusula de 'sobressalente gratuito': substituição emergencial de equipamentos em até 2 horas
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