Sobre o fornecedor
Fui um dos primeiros a oferecer portaria remota em Itaim Bibi quando o modelo ainda era novidade por aqui, justamente porque enxerguei que condomínios da região não precisavam de um porteiro físico 24h para resolver problemas simples como registrar visitantes ou controlar entregas. Hoje, com mais de 40 condomínios atendidos só no bairro, eu mesmo respondo chamados fora do horário comercial — coisa que nenhuma grande empresa faria — porque sei que um síndico de prédio de alto padrão em São Paulo não pode esperar até amanhã para resolver uma dúvida sobre o app de controle de acesso ou uma filmagem solicitada por um morador às 22h30.
Serviços
- Monitoramento 24/7 por agente próprio (não terceirizado)
- Suporte técnico instantâneo para apps de controle de acesso
- Registro e validação de visitantes via QR Code personalizado
- Recepção de entregas com armazenamento seguro e notificação imediata ao morador
- Análise de imagens sob demanda para situações pontuais
Diferenciais
- Atendimento direto por mim (não por call center ou equipe grande)
- Respostas em até 5 minutos para chamados críticos fora do horário comercial
- Contrato mensal sem fidelidade, com possibilidade de desistência com 30 dias de aviso
- Integração imediata com câmeras e sistemas de controle de acesso já instalados no condomínio
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