Sobre o fornecedor
Eu, Carlos Braga, dono da C. B. S Serviços, já resolvi mais de 150 chamados de portaria remota em Vila Gomes Cardim que poderiam ter virado crise: bloqueios de entrada por falha no sistema, entregadores irritados com portões que não abriam, e síndicos com dor de cabeça à meia-noite. Minha solução não é só liberar o acesso, mas garantir que o condomínio funcione como um relógio suíço — e isso inclui resolver problemas antes mesmo que os moradores percebam. Trabalho com portaria remota para condomínios em São Paulo desde 2018, sempre com um diferencial: a resposta que você recebe não é de um atendente qualquer, mas de quem já esteve no prédio resolvendo o problema de manhã cedo ou à noite, porque já passei por isso pessoalmente.
Serviços
- Monitoramento 24/7 com acionamento imediato via aplicativo ou ligação
- Integração com câmeras IP e sistemas de controle de acesso existentes
- Suporte técnico em até 10 minutos para falhas no sistema
- Relatórios diários de ocorrências enviadas diretamente para o síndico
- Treinamento rápido para síndicos e colaboradores sobre uso da portaria remota
Diferenciais
- Atendimento personalizado com quem já atuou em portaria presencial, entendendo as dores reais dos condomínios
- Pagamento por chamado ou pacote mensal sem fidelidade, ideal para condomínios que querem testar o serviço
- Acesso remoto para solução de problemas em sistemas de terceiros (quando autorizado)
- Disponibilidade de plantão noturno e fins de semana sem custo adicional
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